Jsme nadšeni, že vám můžeme představit novou tvář našich stránek spinsteinscasino.com. Veškerou navigaci a rozložení jsme zcela předělali. Dlouho jsme sledovali, jak se po našem casinu procházíte, a brali jsme vážně každou vaši připomínku. Teď je tu prostředí, které je jasnější, pružnější a estetičtější. Objevíte v něm snadněji to, co potřebujete, a hraní bude ještě o stupeň zábavnější.
Přehledný proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Pohodlnější přístup k bonusům a promo akcím
Oblast bonusů se stala hlavním zdrojem informací. Veškeré aktuální nabídky a vidíte přehledně na jediném webu, včetně i snadno čitelných pravidel. Různé kategorie bonusů, třeba bonus na uvítanou, free spiny nebo cash back, jsme označili odstíny a symboly.
Každý promo nyní má teď samostatnou sekci s důkladným popisem, jakým způsobem ho spustit. Pravidla sázek (wagering requirements) jsou objasněny jednoduše, aniž by obsahovaly komplikovaného právnického textu. Naším cílem je, abyste dokonale rozuměli, k čemu máte a jak na to.
Doplnili jsme také plán akcí. V něm uvidíte předem, jaké turnaje a nebo víkendové a nabídky se plánují. Máte možnost si tak naplánovat a, v jakém čase se zapojíte a, a nepropásnout ani jednu skvělou příležitost.
Optimalizace pro telefonní zařízení
Jelikož hodně z vás hraje na mobilech, přidělili jsme mobilovému zážitku skutečnou důležitost. Nové uspořádání je plně reagující a přizpůsobí se kterékoli monitoru. Na telefonech se řídí především přes šikovné panel naspodu, jež držíte stále k dispozici palce.
Každá ovládací prvky a reagující prvky jsou dostatečně velké, aby se na ně dalo komfortně klepat. Tempo loadování na telefonech byla pro nás klíčová, proto jsme zmenšili obrázky a aplikovali metody pro bezproblémové posouvání.
Zvlášť pro mobil jsme nachystali schopnost přepínat mezi denním a tmavým módem. Tmavý režim spoří baterii a je komfortnější pro zrak, když házíte v noci. Mobilní varianta je nyní kompletní a v žádném ohledu neztrácí za edicí pro desktop.
Vylepšená organizace herní nabídky
Naše herní knihovna je sice obrovská, ale dřív v ní byl někdy trochu zmatek. V současnosti jsme ji rozdělili do logických třídění, které jsou jednoduše pochopitelné. Lze si hry řadit podle dodavatele, typu (automaty, stolní hry, live casino), proslulosti nebo podle toho, jestli jsou aktuální.
Živé filtry a kategorie
Filtry pracují v reálném čase a je možné je kombinovat. Můžete si třeba zobrazit jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Objevily se také sekce jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám pomůžou s rozhodováním.
Rychlý náhled hry
Postačí najet myší na grafiku hry a ukáže se rychlý náhled s hlavními informacemi a odkazem pro spuštění demoverze. Není třeba otevírat novou stránku, abyste se dozvěděli, o co jde. Taková maličkost značně urychluje brouzdání nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme vytvořili osobní část “Pokračovat ve hře”. V ní najdete produkty, které jste hráli naposledy. Je to skvělé, když chcete bez přerušení navázat tam, kde jste skončili, a nevyhledávat tu správnou hru opět.
Jaké jsou novinky v hlavním menu?
Hlavní menu se upravilo nejvíc. Zmenšili jsme množství položek a seřadili je podle priority. Hlavní kategorie teď jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, otevře se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a přístupné z jakékoliv části webu.
Rovnou do orientační lišty jsme přidali svižné vyhledávání her. Stačí napsat pár písmen z názvu hry a systém vám ihned nabídne možnosti. Tahle funkce spoří čas, zejména pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, jestli jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejčastější úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Jak zužitkovat novinky na maximum: Tipy pro hráče
Aby vám nová navigace skutečně sloužila, máme pár konkrétních tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” přesunout své nejoblíbenější kategorie her úplně nahoru.
Nezdráhejte se používat pokročilé filtry v herně. Když spojíte filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete odhalit skvělé novinky s výhodným výplatním poměrem. Dávejte pozor na ikonu blesku u některých her. Značí to, že u hry právě probíhá jackpot nebo určitá speciální funkce.
Pokud plánujete mít platby co nejrychleji, nastavte si v pokladně svou oblíbenou platební metodu jako “oblíbenou”. A koukněte občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak připravit účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Hlavní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se řídili tří hlavních zásad: jednoduchost, pohotovost a přehled. Každý element na stránce tam má svůj smysl. Vypustili jsme zbytečné grafické dekorace, které stránky pouze zpomalovaly. Vsadili jsme na minimalistický vzhled a orientaci, která je snadná.
Snadné uspořádání obsahu
Hry, promoakce a všechny důležité části webu jsou teď rozmístěné logičtěji. Podobné typy her jsme dali do přehledných kategorií. Detaily o bonusech nebo spojení na podporu jsou teď snadno nalezitelné. Celé to má strukturu, která působí přirozeně hned na první přehlédnutí.
Rychlost jako priorita
Zajímali jsme se o každý segment kódu, aby se stránky načítaly co nejsvižněji, i když právě nemáte optimální spojení k internetu. Pohotovější načtení zajišťuje plynulejší hru a krátší čekání. To je důležité pro radost ze hry. Technické zázemí jsme proto pečlivě přizpůsobili.
Zvládli jsme nám toho dosáhnout redukcí obrázků, využitím úspornějšího kódu a efektivnějším uchováváním do mezipaměti. Domovská stránka se teď načte až o 40 % svižněji, což celkový zážitek z casina výrazně zlepšuje.
Plány do budoucna a vaše zpětná vazba
Redesign není uzavřený projekt, ale dynamický projekt. Stále ho budeme doladit a zdokonalovat. Pozorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a vítáme všem vašim nápadům. Plánujeme přidat další individuální možnosti, třeba možnost tvořit si vlastní seznamy preferovaných her.
Vaše hodnocení jsou pro nás stěžejní. Jestliže narazíte na problém nebo vás napadne, co bychom mohli zlepšit, obraťte se na nás přes zákaznický servis. Ruku v ruce můžeme vytvořit herní svět, které bude vyhovovat přesně vám.
V příštích měsících plánujeme integrovat další lokální platební metody, které jsou v Česku populární. Dále chystáme rozšířit oddíl s herními statistikami. Zůstaňte s námi a uvidíte, jak se Spinstein Casino dál mění a adaptuje vašim požadavkům.
Proč jsme přistoupili ke změně?
Svět webů se hýbe dopředu a my se snažíme nezůstat pozadu. Původní design začalo zaostávat za tím, co je dnes považováno za komfortní a moderní. Trápilo nás, že hráči ztráceli čas klikáním a bloudit. Naším cílem bylo, aby každá příchod u nás byla od začátku srozumitelná a pohodová.
Nerozhodli jsme se jenom po malých změnách, ale vrhli jsme se do kompletního přepracování. Hlavní bylo zorganizovat funkce logicky, urychlit načítání stránek a zajistit, že vše bude perfektně běhat na telefonu i na počítači. Jsme přesvědčeni, že si lepší orientaci pochvalují jak noví hráči, tak ti, kdo u nás sází roky.
Data z našich analýz nám poskytla konkrétní věci. Třeba to, že lidé zbytečně dlouho vyhledávali live casino nebo bonusové podmínky. To představovalo pro nás dostatečný impuls, abychom se pustili do práce a přepracovali celou strukturu stránek.
Vylepšená zákaznická podpora a nápověda
Podpora je teď opravdu na dosah. Widget živého chatu jsme umístili na viditelné místo ve všech hlavních sekcích. Zvětšili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď více členěná podle témat a vysvětlení jsou obsáhlejší.
Nachystali jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který objasňuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme omezili a zefektivnili. Naším záměrem je reagovat na vaše otázky dřív, než vlastně vzniknou, a to přehlednými informacemi na pozicích, kde je budete potřebovat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem oprávnění vzdáleně a bez rizika prověřit problém, který řešíte. To dovoluje pružnější diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.